Como Fazer um Bom Atendimento Online
No post desta semana abordaremos um assunto inédito por aqui. Quer saber qual? Como fazer atendimento online. Isso mesmo! Surpreendentemente temos recebido muitas perguntas neste sentido. Normalmente, de clientes que desejam atender dessa forma. Por isso, decidimos falar mais sobre o atendimento online da 123 Marcas. Antes de mais nada, precisamos pontuar: É um fato que a utilização do WhatsApp é uma forma rápida e barata para se comunicar. Sobretudo a partir da aquisição da ferramenta pelo Facebook, em 2014. Isso por que as perspectivas para este tipo de atendimento foram ampliadas. Mas como fazer um bom atendimento online? Como escolher a melhor ferramenta para meu negócio? A seguir iremos explicar como foi o nosso processo. Além disso, mostraremos algumas opções para ajudar na sua escolha. A jornada da 123 Marcas com o atendimento online A 123 Marcas surgiu…
