Se você tentou protocolar um serviço no sistema e-Marcas do INPI e recebeu a mensagem: “O número da GRU informado é inválido”, saiba que você não está sozinho. Muitos usuários têm enfrentado esse problema na hora de inserir o número da GRU – Guia de Recolhimento da União no sistema do INPI.
Por que o erro acontece?
O sistema e-Marcas do INPI não reconhece corretamente o número da GRU quando ele é digitado com os três primeiros zeros.
Isso faz com que o sistema retorne a mensagem de erro, impedindo a continuidade do protocolo.
Como resolver o erro?
A solução é bem prática: Basta remover os três primeiros zeros do número da GRU antes de colar o número no sistema.
Exemplo:
- Número original: 000123456789
- Número correto para o sistema: 123456789
Ao fazer esse ajuste, o sistema aceita o código normalmente e o protocolo pode ser concluído sem problemas.
Esse erro no protocolo do INPI tem confundido muitos usuários, mas a solução é simples: elimine os três primeiros zeros do número da GRU.
Fique atento a esse detalhe e evite atrasos desnecessários no processo de registro de marca.
Por hoje é isso!
Nos vemos no próximo post!
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Autora:
Flávia Cristina Lazzarin | LinkedIn
Advogada (OAB/PR 115150). Mestre em Propriedade Intelectual
